Etihad Airways, la compagnie aérienne nationale des Émirats arabes unis, est souvent citée pour son service de haute qualité et son confort exceptionnel. Avec une flotte moderne et des liaisons vers des destinations mondiales, cette compagnie attire de nombreux voyageurs.
Les avis sur Etihad Airways mettent régulièrement en avant le service à bord, où l’attention aux détails et la courtoisie de l’équipage sont souvent soulignées. Les sièges, qu’ils soient en classe économique, affaires ou première, reçoivent aussi des éloges pour leur confort et leur espace généreux, rendant les longs trajets nettement plus agréables.
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Plan de l'article
Présentation de la compagnie Etihad Airways
Etihad Airways, fondée en 2003, est la deuxième plus grande compagnie aérienne des Émirats Arabes Unis. Basée à Abu Dhabi, elle dessert plus de 130 destinations à travers le monde avec une flotte de 90 appareils.
Engagement environnemental
La compagnie s’engage à réduire ses émissions de CO2 d’ici 2050, une initiative qui reflète sa volonté de jouer un rôle dans la lutte contre le changement climatique. Cet engagement environnemental est un aspect qui mérite d’être souligné dans la présentation de la compagnie Etihad.
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Flotte moderne
La flotte d’Etihad Airways comprend des appareils de dernière génération, dont des Airbus A380, Boeing 777, Boeing 787 et Airbus A350. Ces avions sont équipés pour offrir un maximum de confort et de sécurité aux passagers. Les cabines sont conçues pour répondre aux exigences des voyageurs les plus exigeants, avec des sièges spacieux et des suites privées en première classe.
- 130+ destinations desservies
- 90 appareils dans la flotte
- Fondée en 2003
- Basée à Abu Dhabi
Services exclusifs
En plus de ses services à bord, Etihad propose des salons d’aéroport avec installations de spa, une connexion Wi-Fi disponible sur la majorité des vols, et un service de repas gastronomiques. Le programme de fidélité Etihad Guest permet aux passagers de bénéficier de nombreux avantages.
Le service à bord est souvent récompensé par des organisations telles que Skytrax, Tripadvisor, Kayak et Flight-Report. En 2023, Skytrax a classé Etihad Airways comme la 13ème meilleure compagnie aérienne mondiale et la 3ème meilleure compagnie du Moyen-Orient.
Confort des sièges et commodités à bord
Etihad Airways se distingue par le confort exceptionnel de ses sièges, notamment en classe affaires et en première classe. Les sièges en classe affaires offrent un espace généreux pour les jambes, une inclinaison complète pour un sommeil optimal, ainsi qu’un accès direct au couloir pour chaque passager. Les cabines de première classe, quant à elles, proposent des suites privatives avec des lits plats, un service de restauration à la demande et des écrans individuels de grande taille.
Première classe et classe affaires
Les passagers de première classe bénéficient de cabines luxueuses équipées de suites avec lit, garantissant une intimité totale. Ces suites sont disponibles à bord de l’Airbus A380, du Boeing 777, et du Boeing 787. En classe affaires, les sièges sont conçus pour se transformer en lits plats, offrant ainsi un confort maximal pendant les vols longs courriers. Les appareils comme l’Airbus A350 et le Boeing 787 sont équipés de ces sièges modernes.
- Suites privatives en première classe
- Lits plats en classe affaires
- Écrans individuels de grande taille
Commodités à bord
La compagnie aérienne propose aussi une gamme étendue de commodités à bord. La connexion Wi-Fi est disponible sur la majorité des vols, permettant aux passagers de rester connectés. Les divertissements à bord incluent un large choix de films, de séries, de jeux et de musique, accessibles via des écrans individuels. Les repas servis sont de qualité gastronomique, avec des options variées pour satisfaire tous les goûts.
Les salons d’aéroport d’Etihad Airways, accessibles aux passagers de première classe et de classe affaires, sont équipés d’installations de spa, offrant une expérience de voyage complète et relaxante. Le programme de fidélité Etihad Guest permet aux voyageurs fréquents de cumuler des points et de bénéficier de nombreux avantages, renforçant ainsi l’attrait de cette compagnie aérienne.
Service à bord : repas, divertissement et personnel
Le service à bord d’Etihad Airways se distingue par la qualité de ses repas, conçus pour satisfaire les palais les plus exigeants. Les passagers peuvent déguster des plats gastronomiques élaborés par des chefs renommés. Les options de repas incluent des choix végétariens, halal et des menus spéciaux pour les enfants, garantissant une expérience culinaire personnalisée.
Divertissement à bord
Le système de divertissement à bord est l’un des points forts de la compagnie. Les passagers ont accès à une vaste sélection de films, de séries, de musique et de jeux via des écrans individuels haute résolution. La connexion Wi-Fi permet de rester connecté tout au long du vol, une caractéristique appréciée par les voyageurs d’affaires comme par les vacanciers.
- Large sélection de films et séries
- Écrans haute résolution
- Connexion Wi-Fi disponible sur la majorité des vols
Personnel de bord
Le personnel de bord d’Etihad Airways est régulièrement félicité pour son professionnalisme et son attention aux détails. Formé pour répondre aux besoins des passagers, il contribue à rendre chaque vol agréable et sans encombre. Le programme de fidélité Etihad Guest permet aux voyageurs fréquents de bénéficier de nombreux avantages, renforçant ainsi l’attrait de cette compagnie.
Les évaluations par des organisations comme Skytrax, Tripadvisor, Kayak et Flight-Report soulignent la qualité du service offert par Etihad Airways. Classée 13ème meilleure compagnie aérienne mondiale par Skytrax en 2023, elle occupe aussi la troisième place parmi les meilleures compagnies du Moyen-Orient.
| Organisation | Classement |
|---|---|
| Skytrax | 13ème meilleure compagnie aérienne mondiale (2023) |
| Skytrax | 3ème meilleure compagnie du Moyen-Orient (2023) |
